Versandkosten und Lieferbedingungen
Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands - bis in Ihr Wohnzimmer.
Nach Eingang Ihrer Anzahlung geht Ihre bestellte Couch in die Produktion.
Sobald sie hergestellt ist und wir von der Speditionsfirma Schenker über die geplante Ankunft im Logistikzentrum von Hermes informiert werden, teilen wir Ihnen das umgehend mit.
Bitte warten Sie diese Information durch uns unbedingt ab, vorherige Auskünfte sind auf Grund von zu ungenauen Daten nicht sicher möglich.
Deutschlandweit erfolgt die Auslieferung der Sofagarnituren durch unserem Speditionspartner "HERMES“. Die Mitarbeiter der Firma "HERMES" sprechen den Liefertermin vorher telefonisch und halbtagsgenau mit Ihnen ab.
Zum vereinbarten Termin erfolgt die Anlieferung der Couch bis zum Verwendungsort, d. h. die Garnitur wird von 2 Personen in Ihr Wohnzimmer getragen, unabhängig davon, ob es sich im Erdgeschoss oder im 6. Stock befindet. Transportkosten entstehen dabei nicht für Sie.
Und Ihr neues Sofa wird durch die Firma "HERMES" komplett ausgepackt. Um die fachgerechte Entsorgung der Verpackung kümmert sich die Lieferfirma. Sie brauchen das nicht selbst zu tun.
Die Bestellzeit Ihres Sofas nach Eingang der Anzahlung beträgt branchenüblich ca. 8 bis 12 Wochen. Dennoch sind wir selbstverständlich ständig darum bemüht, Herstellung und Lieferung schneller zu erreichen.
Leider kann es aber vereinzelt auch einmal zu Verzögerungen in der Lieferung kommen, was wir dann bedauerlicherweise nicht beeinflussen können. Denn mehrere Faktoren spielen dabei zusammen, die nicht mehr allein in unseren Händen liegen, weil wir von anderen Unternehmen abhängig sind.
