Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sebastian Schreier
Kleiststr. 9
04157 Leipzig

E-Mail: info@styleagent.de

Telefon: +49 (0)341 4826205
Fax: +49 (0)341 4826205


Steuernummer: 232/271/09181
Ust-IdNr.: DE 254582454
zuständiges Finanzamt: Finanzamt Leipzig I


für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB


1. Vertragsgrundlagen

Ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen gem. § 13 BGB allen Angeboten an Kunden, Verträgen mit ihnen, Leistungen und Lieferungen an sie zugrunde. Mit der Aufgabe seiner Bestellung erkennt dies der Kunde an.
1.1 Die Bestellung des Kunden wird gespeichert. Er ist zu wahrheitsgemäßen Angaben verpflichtet. Änderungen von Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw. sind uns vom Zeitpunkt der Bestellung an über die gesamte Bestellzeit bis zur erfolgten Auslieferung der Ware umgehend mitzuteilen, so dass es nicht zu beim Kunden nicht ankommenden Informationen oder zu Fehlzustellungen kommen kann. Im Falle einer Falschlieferung wegen nicht mitgeteilter neuer Adresse usw. ist der Kunde zur Übernahme aller damit im Zusammenhang entstehenden Kosten verpflichtet.

1.2 Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse auch zutrifft und er unter dieser Adresse erreichbar ist. Wenn E-Mails wegen Weiterleitungen, Stilllegung, Überfüllung des Postfachs oder Überschreitung der Speicherkapazität nicht ankommen sollten, übernimmt der Kunde im Falle einer fehlgeleiteten Lieferung und aller sich daraus ergebenden Probleme ebenfalls sämtliche entstehenden Kosten.

1.3 Hat der Käufer für seinen Zugang zum Online-Shop ein Passwort erhalten, verpflichtet er sich, es nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen, sondern es vertraulich zu behandeln. Bei von Kunden verursachtem Missbrauch des Passwortes übernehmen wir keine Haftung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Wenn der Kunde eine Ware aus dem Internetangebot bestellt und diese Bestellung ihm per Mail oder Brief schriftlich bestätigt oder auch durch die Lieferung der Ware angenommen wird, ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Hierfür ist die deutsche Sprache vorgesehen.

3. Widerrufsbelehrung  

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma Styleagent
Geschäftsführer: Sebastian Schreier
Kleiststr. 9
04157 Leipzig
Fax Nr. lautet: +49 (0) 341 – 4826205
E-Mail Adresse lautet:  info@styleagent.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die entsprechend § 312 d Abs. 4 BGB nach Kundenspezifikation angefertigt, angepasst bzw. produziert werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darunter fallen zum Beispiel auch Bestellungen und Lieferungen von Couchgarnituren, die auf Kundenwunsch hinsichtlich Farbe, Material und Ausführung hergestellt werden.
Ende der Widerrufsbelehrung

4. Angebot und Preise

4.1 Unsere Angebote sind unverbindlich und stehen unter dem Vorbehalt entsprechender Lagerbestände und rechtzeitiger Belieferung durch unsere Lieferanten. Wir sind nicht zur Annahme von Bestellungen verpflichtet.
4.2 Offenkundige Schreib-, Druck- oder Rechenfehler bzw. andere Irrtümer, die uns bei der Darstellung eines Angebotes oder bei der Auftragsbestätigung unterlaufen, sind für uns nicht verbindlich.
4.3 Wenn nichts anderes vereinbart wird, gelten die Preise, die in der Bestellung aufgeführt werden.
4.4 Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige deutsche Mehrwertsteuer ist im Preis sowohl der Ware als auch der Versandkosten enthalten. Der Preis ermäßigt sich um die deutsche Mehrwertsteuer, wenn in ein Land geliefert wird, das nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Die bei der Einfuhr entstehenden Zölle und die Einfuhrumsatzsteuer zahlt der Käufer jedoch unmittelbar selbst und stellt uns von jeder diesbezüglichen Inanspruchnahme frei.
4.5 Die Preise für Lagerware sind den Angeboten zu entnehmen. Sie sind gültig, so lange der Vorrat reicht. Ein Zwischenverkauf bleibt uns ausdrücklich vorbehalten.

5. Lieferungen

5.1 Deutschlandweit erfolgt die Auslieferung unserer Couchgarnituren durch die Spedition Hermes. Die Mitarbeiter der Spedition Hermes informieren Sie telefonisch oder brieflich - halbtagsgenau - über den Liefertermin.
5.2 Geliefert wird mit einem 2-Mann Team bis in den gewünschten Wohnzimmerbereich und versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Möglich ist dieser Service aber nur, wenn es die örtlichen Gegebenheiten zulassen. Dafür ist der Käufer selbst verantwortlich. Ansonsten erfolgt die Anlieferung bis zur ersten verschließbaren Tür.  
5.3 Nach dem Eingang der Anzahlung beträgt die Lieferzeit ca. 8 bis 12 Wochen. Bei Lagerware, die im jeweiligen Angebot gekennzeichnet ist, beträgt die Lieferzeit nach der Anzahlung meist 7 bis 10 Tage, in Ausnahmefällen bis zu 21 Tagen.
5.4 Termine und Lieferfristen, die von uns genannt wurden, sind unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die wirklichen Lieferfristen richten sich einzig und allein nach den Lieferfristen der Zulieferer. Sollten unsere unverbindlichen Lieferfristen erheblich überschritten werden, werden die Käufer umgehend von uns darüber informiert, sobald wir selbst davon in Kenntnis gesetzt werden.
5.5 Wenn der Käufer nach der Bestätigung der Bestellung nicht gleich anzahlt, verlängert sich die Lieferfrist automatisch entsprechend, nämlich um die Zeit bis zum Geldeingang bei uns.
5.6 Die Firma Styleagent ist berechtigt, die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Transportfirma nach ihrem Ermessen zu bestimmen.

6. Annahmeverzug

Ein vom Kunden bestätigter Auslieferungstermin der Spedition Hermes gilt als verbindlich. Bei der Absage oder Nichteinhaltung des Termins durch den Kunden kann es insgesamt 3 Zustellungsversuche ohne einen Kostenaufschlag geben. Ist die Anlieferung erst beim 4. Zustellversuch möglich, werden Versandkosten in Höhe von 300 Euro in Rechnung gestellt. Ausgeschlossen davon sind lediglich Termine bei Selbstabholung.

7. Zahlung

7.1 Die Rechnungen sind mit 15 % Anzahlung per Vorauskasse, der Rest von 85 %  ist bei Auslieferung der Ware zu zahlen. Lagerware kann je nach Vereinbarung bei Abholung auch in bar bezahlt werden.
7.2 Ins Ausland wird nur gegen 100 % Vorauskasse geliefert.
7.3 Die übliche Anzahlung in Höhe von 15%  per Vorauskasse hat innerhalb einer Woche nach Zugang unserer Bestätigung des Bestellungseingangs zu erfolgen. Dabei maßgeblich ist der Zeitpunkt des Geldeingangs bei uns. Bei verspäteter Zahlung werden wir den Kunden sofort informieren, wenn wir die Bestellung beispielsweise wegen zwischenzeitlicher Preiserhöhungen nicht mehr annehmen können und ihm die gezahlte Anzahlungssumme zurück überweisen. Das gilt auch dort, wo wir  eine Bestellung auch bei fristgerechter Bezahlung lediglich teilweise oder gar nicht annehmen.
7.4 Erst wenn wir über den Betrag verfügen können, ist für uns die Zahlung erfolgt.

8. Ausführung der Couchgarnituren

8.1 Maß-, Gewichts-  und Leistungsbeschreibungen sowie Zeichnungen, Abbildungen und technische Daten sind Näherungswerte und nur dann als verbindlich anzusehen, wenn sie ausdrücklich in Textform von uns als verbindlich bezeichnet werden.
8.2 Bei Eckcouchgarnituren muss der Käufer die Ausführung „rechts“ oder „links“ angeben. Dabei ist zu beachten: Der Betrachtungsstandpunkt ist immer von vorn mit Blick auf die Couchgarnitur gerichtet. Bei der Ausführung „rechts“ befindet sich die kurze Seite (Ottomane) auf der rechten Seite. Bei der Ausführung „links“ befindet sich die kurze Seite (Ottomane) auf der linken Seite.

9. Gewährleistung

9.1 Geeignet sind unsere Produkte nur für die übliche private und kommerzielle Verwendung, nicht jedoch für die in medizinischen Geräten mit lebenserhaltender Funktion, in kritischen Sicherheitssystemen oder gar in Kernkraftwerken. Für Schäden, zu denen es bei einer solchen, nicht vorgesehenen oder vergleichbaren Verwendungen kommt, stehen wir nicht ein.
9.2 Nach der Lieferung sollte der Kunde die Ware unverzüglich einer Eingangskontrolle unterziehen, sie auf Vollständigkeit prüfen und auch genau nachsehen, ob es sich tatsächlich um die richtige, bestellte Ware handelt. Darum bitten wir.
9.3 Wenn sich ein Mangel im gewährleistungsrechtlichen Sinn zeigt, bitten wir den Kunden, sich umgehend schriftlich per E-Mail oder Brief mit der Firma Styleagent in Verbindung zu setzen, damit die Firma den Abhol-Service von Hermes Logistik mit der Abholung der Waren beim Kunden beauftragen kann. Unfrei gesendete Warenpakete werden nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch die Firma Styleagent angenommen.
9.4 Ausgeschlossen sind alle Folgekosten für Montage und eventuelle Demontage sowie alle damit verbundenen Nebenkosten.
9.5 Ab Anlieferung der Ware beträgt die Gewährleistungspflicht 24 Monate. Im Falle des Kaufs gebrauchter Ware beträgt sie 12 Monate ab Lieferdatum. Gewährleistet wird, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind. Im kaufmännischen Verkehr gilt zusätzlich der § 377 HGB.
9.6 Keine Gewährleistung wird übernommen für folgende Schäden: alle diejenigen, die entstanden sind durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Kunden oder Dritte, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, natürliche Abnutzung, Nichtbeachtung der Betriebs- und Wartungsanleitungen sowie unsachgemäße Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen durch den Käufer oder Dritte.
9.7 Sollte die Ware trotz Kenntnis eines Mangels weiterbenutzt werden, so haften wir nicht für solche Schäden, die durch die weitere Benutzung entstehen, sondern nur für den ursprünglichen Mangel.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum bis der vollständige Kaufpreis bezahlt ist.

11. Abtretungsverbot

Ausgeschlossen ist die Abtretung jeglicher Forderungen oder Ansprüche gegen uns an Dritte, wenn wir der Abtretung nicht ausdrücklich in Textform zustimmen. Wir sind aber zur Zustimmung verpflichtet, wenn der Käufer ein berechtigtes Interesse an der Abtretung nachweist. Vom Abtretungsverbot sind auch die Gewährleistungsansprüche betroffen. Sie stehen lediglich dem Vertragspartner von Styleagent zu.

12. Verpackungsrückgabe

Nach den Regelungen der Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Waren, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie „Grüner Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder das „RESY“ – Symbol) tragen, zurückzunehmen und uns um deren Entsorgung oder Wiederverwendung zu kümmern.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bzw. Verpackungen bitte mit uns in Verbindung.

Anschrift: Firma Styleagent
Sebastian Schreier
Kleiststr. 9
04157 Leipzig
Fax Nr. lautet: +49 (0) 341 – 4826205
E-Mail Adresse lautet: info@styleagent.de

Sie bekommen dann von uns ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung oder eine kommunale Sammelstelle genannt, die die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Wenn dies nicht möglich sein sollte, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt.

13. Datenschutz

Die Daten, die wir im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung vom Kunden selbst oder von Dritten erhalten haben, dürfen wir nach dem Datenschutzgesetz in dem Maße speichern und verarbeiten, wie Sie für die Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Abgesehen von gesetzlichen oder behördlichen Mitteilungspflichten werden diese Daten nur mit Zustimmung des Käufers an Dritte weitergegeben.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Für die Geschäftsbeziehungen mit dem Käufer ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Für alle sich eventuell aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten aus Geschäftsbeziehungen mit Kaufleuten wird als Gerichtsstand von Styleagent Leipzig vereinbart.
14.2 Ist eine der vorangehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Klauseln oder von Klauselteilen nicht berührt.

Stand: 05. 07. 2010 Styleagent
Styleagent
Inhaber: Sebastian Schreier
Kleiststr. 9
04157 Leipzig